Preparatu nie wolno stosować w uczuleniu na którykolwiek z jego składników. Uporczywa dolegliwość w postaci guzków krwawniczych wymaga w celu ustalenia ich przyczyny badania specjalistycznego. Preparatu nie należy stosować gruźlicy, infekcjach grzybiczych lub wirusowych, jak opryszczka zwykła, ospa wietrzna.
Unikać zetknięcia błon śluzowych oczu z preparatem.